Marka imajı firmayı oluşturan yapıtaşlarından biridir. Markanın imajı, tüketicinin gözünde markayı nasıl konumlandırıyorsa odur. Marka imajı satın alma davranışları ve tüketicilerin markaya tutumu ve davranışları gibi noktalarda devreye girer. Marka imajı düşük firmaların, Pr çalışmalarını göz önünde bulunmayan firmaların sürdürebilirlikleri olmaz.

• İmajınız zamanla sermayeniz olur.
• Pazarda rakiplerinize göre markanızın konumunu ve hedef kitlenizdeki algısını ölçümleyin, imaj geliştirme aksiyonları alarak markanıza imajını ölçün.